多元文化和多樣性是在盧森堡成立團隊的依據。身為美國最大的雇主之一的亞馬遜(Amazon),針對此一多元性所帶來的好處分享了他們的看法。

 

電子商務專家亞馬遜在盧森堡的歐洲總部於2020年時有約3,000名員工,並預計在2021年將團隊擴增20%至3,600人。該公司在盧森堡從事的服務包括公司的中央電子商務和營運功能、亞馬遜裝置、雲端運算業務,以及法律和財務支持服務。亞馬遜法國和盧森堡人力資源暨國際消費者部門主管Anne-Marie Husser表示:「我們的員工來自歐洲各地以及美國、印度和世界其他地區。如果想要最優秀的人才,就必須廣納百川。我們相信公司應該像是社會和客戶的縮影。」

如果想要最優秀的人才,就必須廣納百川。

多元文化團隊的好處

Anne-Marie Husser speaks about how Amazon benefits from its multicultural teams這種異質性有多重好處。「當你將不同的人帶進公司時,你也會帶來不同的觀點,」Husser女士如此說道,「我們其中一個領導力原則是『不同意和承諾』。我們喜歡進行有建設性的討論,尤其是一同開會時有不同觀點、經驗和文化的人。這樣一來,比起每個人都用同樣的方式思考,這樣的方式有助於做出更好的決策,且提供更好的服務給客戶。」

吸引員工的地點

亞馬遜50%的職缺是由內部調動來填補,其餘則是當地和國際僱員。 Husser女士說明:「盧森堡擁有非常強大的專業服務市場,我們在這裡找到了優秀的求職者,但也對國際人才抱持開放態度。外國人享受盧森堡的生活品質和安定感,以及該國位於歐洲中心的地理位置。針對需要提高語言技能的員工,我們提供盧森堡語和英語課程補助。」該公司還為尋找工作的員工配偶提供學費補貼和輔導。

外國人享受盧森堡的生活品質和安定感,以及該國位於歐洲中心的地理位置。

照片來源:© 盧森堡創新局/Laurent Antonelli

 

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