新冠肺炎疫情大流行改變了我們的生活、工作、消費和旅行方式,並對企業和消費者的科技使用產生了巨大影響。盧森堡創新局(Luxinnovation)列出了未來在經濟上將發揮重要作用的10種關鍵技術。

 

盧森堡創新局的市場情報團隊在《後新冠疫情市場趨勢》報告中,指出了促成經濟影響的四個主要趨勢:數位化、永續性、企業韌性和新的經營策略。以下10種技術與這四個市場趨勢密切相關:

10 key technologies in the post COVID-19 economy

1. 資料數據平台

疫情大流行替經濟的數位轉型帶來了新的動力,而資料數據平台是必要的關鍵工具。資料數據平台作為經整合的科技解決方案,讓使用者可以管理、存取和傳遞資料數據給其他用戶、資料數據應用程式或是其他應用技術,進一步協助組織提供快速,且經過優化的專屬解決方案。

2. 人工智慧

「人工智慧」指的是透過電腦程式和機器人來執行人類智力的科技:它們可推理、發掘意涵,從過往歸納並從中學習經驗、等等。新冠肺炎疫情加速了各行各業導入人工智慧的過程。在疫情過去之後,這種情況有望繼續下去,特別是在數位化、工業4.0、數位醫療和個人化醫療,以及建立更加「智慧」的供應鏈方面。

3. 資料數據分析

資料數據分析對於從各種來源(如網站、銷售、供應鏈等)收集的資料數據中,獲取有價值的訊息而言極為重要。這個詞逐漸被用來描述「透過數據和數理分析取得集群、區段和評分資料,並運用於預測最有可能發生的情形」。在實施資料數據驅動的工廠、供應鏈轉型,和使用更加敏捷及高效率的商業模式中採用數據分析法是勢在必行。

4. IoT物聯網

物聯網技術是運用在實體物件中(範圍可從一般道路到心律調節器)嵌入感測器和驅動器,再透過無線及有線網路串聯起來的網路。在這個過程中可以產生極大量的資訊,並且幾乎可在所有產業上推動數位商務創新。物聯網與許多其他因新冠肺炎危機而加速發展的科技息息相關,例如數位化程度的提高、工業4.0的實施、數位醫療和智慧供應鏈的發展等。

5. 機器人技術

新冠肺炎對機器人使用有立竿見影的影響:醫院採用清潔機器人、速食店仰賴廚師和送餐機器人、電子商務使用機器人送貨員。在後疫情時代,機器人技術將繼續加速數位化和醫療基礎設施現代化之發展,實現工業4.0和刺激循環經濟。

6. 網路安全與認證工具

新冠疫情爆發導致人們轉向遠距工作、線上購物、虛擬娛樂等,使用數位科技的需求急劇增加,而這也造成網路犯罪猖獗。因此,企業組織會需要重新考慮他們的網路風險管理措施。網路安全策略師必須專注於實施關鍵專案,例如零信任架構(Zero Trust)、軟體定義安全、安全存取服務前端(Secure Access Service Edge, SASE)、身份和存取管理以及加強遠端用戶、設備和數據安全性的自動化系統。

7. 區塊鏈

在疫情大流行期間,立基於區塊鏈技術的各種解決方案因應而生,以幫助全球應對醫療危機。區塊鏈在如追蹤傳染疾病爆發、捐贈追蹤、危機管理和保護醫療供應鏈等領域蓬勃發展。

8. 虛擬實境和擴增實境(VR/AR)

在過去幾年中,應用虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)的速度放緩,但新冠肺炎疫情大流行將大大改變這一個趨勢。VR/AR除了可運用於遠距教育和工作之外,還與因應而起的多種健康危機息息相關,例如數位醫療和遠距醫療(telemedicine)、新型態的娛樂方式,以及虛擬活動。

9. 5G網路

新冠肺炎疫情已大幅影響了遠距工作、在家教育、線上購物以及數位醫療照護、數位製造和數位運輸的趨勢,而5G網路將是這波數位轉型的重要驅動力。

10. 雲端運算

疫情蔓延已讓許多公司加速轉向雲端運算。雲端科技提供企業有效應對不同危機的敏捷性和可擴充性,其他諸如降低成本、可靠度和資料數據進用性等因素也推動了此領域的市場增長。

 

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